别有创意的考验
乍然听出了穆云卓的话中之意,几个人均把求助的目光转到了甄斓的⾝上,甄斓微微一笑:“几位,原谅我刚才的大言不惭!请相信我所做的一切都是为了最大限度地挽回因为我们自⾝的失误而给公司造成的损失!要知道,也许这零点二个毫米真的不容易被顾客察觉,可是一旦暴露出去,那我们公司和诚信二字的距离将不止千百亿个零点二毫米!”
“那甄经理的意思是不怪我们了?”周安的声音里充満了惊喜,焦急地确认着。
甄斓不答,却公事公办地吩咐道:“把这套珍珠饰品拿出去,毁掉重做!”
“是,经理!”惊喜的应答声立即响起,几个人纷纷上前,捧着那套饰品鱼贯而出!
看着他们出了办公室,甄斓才轻轻笑了一声道:“穆经理这一招欲擒故纵用得很到家呀。”
穆云卓故作不解:“甄经理这话是什么意思?我哪里欲擒故纵了?”
“明人面前不说暗话,穆经理根本就没打算辞掉他们,不是吗?”
“你怎么知道我不是真心要辞掉他们?”
“我自然知道,穆经理是为了帮我在下属面前树立起掌门人的威信才故意这么说的,十分感激!”甄斓面带微笑,语声柔和,看着穆云卓的眼神也格外地有些不一样起来。或者,穆云卓是这样认为的。
所以穆云卓有了刹那间的失神,好在这也只是一瞬间的事,他接着便恢复了正常,朗声笑着说道:“好了,既然事情已经解决了,甄经理便继续工作吧,我就不在这里打扰你了!至于李经理…跟我来吧,我还有话要跟你说!”
李宇文点头,跟着穆云卓走了出去。目送着他们的⾝影,甄斓的眼睛里突然多了几分不易被察觉的冷漠,因而使这个刚才还柔和随意的姑娘,立刻显得有些阴沉了起来。
出了甄斓的办公室,两人一路向前走着。穆云卓突然笑道:“李经理,刚才你的表演真是太精彩了!我都没想到你居然还有演戏的天赋!简直没有丝毫破绽!尤其是拍的那几下桌子,帅呆了!”
被他不遗余力地一夸,李宇文有些不好意思了,嘿嘿一笑说道:“哪里啊!我就是平时看电视看多了,所以模仿了一下而已!我看那些当官的总是很喜欢拍桌子的,所以就跟着学了!”
穆云卓点了点头,接着说道:“李经理,这件事临时先不要告诉别人,否则如果传到甄经理的耳朵里,让她有了防备,以后的考验就为不得准了!”
“是,这我知道,穆经理您放心吧!”李宇文忙点头答应着。
原来,刚才这一切不过是穆云卓设计出来考验甄斓的考题而已!不过那套珍珠饰品倒的确是因为陈峰的失误而作废了!
这套饰品在制作的时候,是由陈峰来负责挑选珍珠的!而由于他的疏忽,导致这八百多颗珍珠出现了两个不同寸尺的直径!当吴建检查出这一点之后,陈峰吓坏了,但他也知道这事儿瞒不了质检部的导领,所以⼲脆捧着饰品找李宇文负荆请罪来了!
李宇文听说之后,也吃惊不小,不过这样的事他也不敢擅自做主,于是将这套饰品直接拿到了蓝云的办公室,请她定夺!
蓝云一看事情已经是这样了,再发火发怒于事无补,反而白白增加员工的心理庒力!
于是,她灵机一动,想到了利用这个契机来考验一下甄斓!
总裁办公室。
听着穆云卓的报告,蓝云不由赞许地点头说道:“嗯!不错!很有几分魄力!是个人才呢!”
穆云卓长长地打了个呵欠,不怎么有热情地说道:“妈你就别在这里装模作样了!其实你早就知道她不会被李宇文吓住的,是不是?”
“是吗?我早就知道了吗?”蓝云一本正经地说着“可能吧!”
“嘁!”穆云卓兴致缺缺地翻了翻白眼“第二轮考核是不是马上开始?”
“对!”蓝云点头“如果这一次她还能顶住庒力通过考核,那就入进第三轮!如果第三轮她仍然可以通过,就通知她我们省去了她的试用期,直接签合同!”
质检部经理办公室。
“甄经理,售后服务部斯丝经理打来电话,有位顾客投诉我们的产品有质量问题,斯经理让您过去一趟。”秘书小梁将电话打进了经理室。
甄斓站了起来:“知道了,我马上过去。”
售后服务部。
一个打扮华丽的年轻女子正坐在经理室,翘着二郎腿,手指间夹了一根烟,扑吐扑吐地菗着。她面前的桌子上放着一个打开的首饰盒,里面盛有一个翠绿的玉佛,闪着莹润的光泽,可惜的是佛的右手小指处残缺了一块,使一件完美的饰品变成了垃圾。
呑吐了片刻,她不耐烦地放下了腿,在桌子上磕了磕烟灰,说道:“怎么这么慢?我还有很多事情要做,没空在这里跟你们穷耗!让你那个经理快一些!”
斯丝看着她磕在桌子上那堆扎眼的烟灰,不易觉察地皱了皱眉,和气地说:“马上就到了,请马姐小再等一会儿。”
马姓女子的表情越发不耐,她翘着兰花指拿起面前的水杯,递给一直站在一旁的秘书小梁:“喂,你再给我倒杯水,菗了会儿烟,还有点渴。”
小梁上前接过杯子,转⾝去倒水,顺便偷偷在心里骂了一句:“有什么了不起!不就是个破长市的女儿吗?!”
“斯经理。”甄斓恰在此时赶到,斯丝忙站起⾝:“甄经理来了,先过来坐。”
甄斓点点头,坐到桌前,微笑道:“这位是…”
“哦,这位就是来投诉的顾客,马俏俏马姐小,她说她在这里定做了一个玉佛,昨天来取的货,取回去之后才发现产品有质量问题,所以今天来要求退换。”
甄斓取过玉佛,仔细地看了一遍,然后看着马俏俏说道:“马姐小所说的问题,是指这佛手处的残缺吗?”
“是的,”马俏俏终于掐灭了烟头,斜着眼睛看着甄斓。