第一章
=桃园中正际国机场=
机场大厅一如往常人来人往,有人行⾊匆匆,也有人脸上充満奋兴与期待的神情。
突地,一阵杂的脚步声由远而近…
“死了!死了!没事玩电动,结果就是睡过头!”裘莉手里拖着小行李箱,一路快步的穿越机场大厅,口里还不停碎碎念着。
“糟糕!一定会被陈姐骂死!”
有时候,她真的很想海扁自己一顿,老改不了赖的⽑病,用了十几个闹钟也没用,最后还是被同班机的薇安用夺命连环Call,才给挖起来。
踩着二吋⾼跟鞋,裘莉死命的冲刺,最后在地勤人员的惊呼声中,冲进十八号登机口,直奔⽇光航空的班机。
“裘莉!又是你!你到底要迟到几次才甘愿!”
才一踏进机门,炮轰就跟着传来,出声的是这次航班的组长小瑶。
“对不起!对不起!组长!”裘莉忙不迭地连声道歉,赶紧加⼊空姐群中。
“这次你又有什么借口了?”小瑶眯起凤眼道。
“对不起!我下次不会迟到了。”她还是低头道歉,不敢说出真正的原因,以免被骂得更惨。
“下次?你还敢说下次?你当放羊的小孩多久了?真是一点责任感都没有!”当着所有空服员的面,小瑶完全不给面子,不客气的骂道。
对于她的迟到,小瑶是爱之深、责之切,毕竟除了这项⽑病外,裘莉的工作态度与服务精神都是一流的。
“我知道我错了!对不起!真的对不起!傍大家添⿇烦了!”除了道歉,她还是道歉。
“你真是…”对她的一再道歉,小瑶感到莫可奈何。“你今天负责经济舱区的部分,快点去准备,其他人也是。”
“是!”裘莉应声之后,赶紧带着自己的行李箱,和其他空服员到准备室去。
“裘莉,你也真是的,每次赖都要我挖你好几次才会醒!”同在经济舱服务的好友薇安,小声的抱怨。
“谢谢你啦!等我们到了澳洲,我再买东西送你啦!”裘莉笑咪咪的双手合十道。
“算了吧!你帮我付机手费才是实在,你知不知道一个月我光打你的电话,就花了多少钱?”薇安撇下嘴道。
“少来了!我们是网內互打耶!再加上热线的优惠,能花多少啊?明明就是你跟男友聊太久,电话费才会暴涨,你还敢拗我,这种事你也做得出来哦!”裘莉边说,边快速的将自己的行李箱放⼊置物柜,并开始检查所有物品放置的地方,看有没有缺漏的。
“说!我才没有咧!”薇安用力地跺脚。
“姐小,你再跺下去,地板就要被你跺出一个洞啦!”裘莉的话,让其他空服员笑了。
“拜托把你的眼睛睁大点,凭我窈窕的⾝材,要跺破地板很难好吗?”薇安玩心一起,摆出美的势姿道。
“是是是,我的姑,你的⾝材真是呆了,到连我都想戏调你了说…”裘莉说着说着,手还去勾她的下巴。
“厚…我就知道你有丝蕾边的倾向,可是不好意思,我只爱我家男人啦!无福消受你的爱。”薇安拿起一旁的抹布遮脸,故作娇羞状,惹得所有人大笑。
“天啊…够了!你们两个!我们该去机舱门口接旅客了啦!”同机的空姐小兰笑得合不拢嘴。
“是…兰妹妹…我们这就去!”裘莉弓个⾝子,像古代仕女走路一样,莲步轻移的晃出准备室,其他人则是跟在后头,笑容一直没法收起。
…
“班,你真的要这么做吗?”说话的是⽇光航空的执行长莱特,年过四十的他,有一头灰发、中广的⾝材,是班尼在⽇光的得力助手。
“莱特,这是我的惯例。”
说话的同时,班尼正拿着一罐染发噴剂往浴室走去,不到几分钟,他原本一头鬈曲的红发变成褐发,⾝上的袍浴换成黑⾊休闲服,还将几套西装收进行李里。
“就算你喜变装视察员工的客服态度,也不用委屈自己去坐经济舱吧!”莱特皱起眉道。
看看班尼,那六呎四的⾼大⾝材,挤在经济舱狭窄的座位里,不辛苦吗?
“注意,不是经济舱,是豪华经济舱!别忘了,我们⽇光的所有机飞,都走豪华路线,这是其他航空公司无法比拟的。”班尼头也不抬的纠正,话里有着十⾜的自信。
“是是是,你说的对,但是,就算是豪华经济舱,对你而言还是太小了,趁现在还有时间,我帮你打电话去换机位吧!”
“莱特,别忘了我们公司的服务宗旨,就算坐豪华经济舱,也是⽇光的客人,总不能因为座位太小,就不去视察。再说,商务舱、头等舱的服务品质好,是很正常的事,这次我的重点就在豪华经济舱。”收拾好,班尼拿起行李与随⾝的公事包就往门口走。
“班…”莱特还想说什么。
“对了,莱特,退房的事就给你了,还有,湾台这边的业务⿇烦你盯着点,务必要达成预期的目标,其他的事,等我回澳洲后再用视讯谈。”代完,他就头也不回地离开,前往机场。
…
顶着一头染过的褐发、戴着墨镜,班尼面无表情地走进机舱。
他⾼壮的⾝材,还有不可一世的气势,一出现,就引起不少人的注目。
“哇…”极品的帅哥耶!薇安掩嘴发出惊呼。“小心啊!口⽔都要流出来了!”轻扯她的⾐袖,裘莉小声的提醒道。虽然她也爱看帅哥,但还不至于失态。
“知道。”薇安向她使个眼⾊,随即扬起笑容,用标准的英文向他招呼:“先生,⿇烦请让我看一下机票。”
班尼对她们惊讶的反应早已习以为常,脸上仍是维持着淡淡的表情,将机票递到她手里。
“班尼先生,这是区23A靠窗的位置,请往这边直走就可以了。”薇安看了一眼上头的名字,便将机票还给他,这时她脸上除了职业的笑容,还多了热情。
若不是碍于规定,她还想直接送人到位置,多看他几眼哩。
班尼点个头,就走到自己的位置坐下,戴着墨镜的金眸,不时注意空服员的服务态度。
亲切、礼貌,又不失大方。很好!几名女空服员在对待登机旅客的态度上,几乎可以荣登电视广告的最佳范本。班尼在心里为她们评分。
“班尼?列特…班尼?列特…”所有的旅客都登机之后,薇安嘴里还碎碎念着,突然,她抓着裘莉的手问道:“耶…班尼?列特,裘莉,你觉不觉得这个名字很耳?”
“有吗?”
“你傻啦!我们⽇光的大头就叫班尼?列特啊!”薇安点点她的额头道。
“同名同姓吧!发⾊又不一样,况且,你觉得头头搭机飞会坐经济舱吗?”裘莉想了下刚进⽇光受训时,的确看过总裁的名字和照片,但印象有些模糊了,只记得他有一头耀眼的红发。
“说得也是,不过,裘莉,他真的好酷好帅,对不?”
“是,他是很帅也涸漆!你等会儿可不要一直借故跑去找人家啊!小心被骂,看他的样子凶的。”裘莉同意她的说法,但没办法像她一样表现的这么明显。
“当然啊!我又不是花痴!别忘了我的座右铭,帅哥只可远观而不可亵玩啊!”薇安皱起鼻子道。“说到这里,你看,帅哥旁边刚好坐着一个丽的湾台女人,画面真是优啊…”像发现新陆大似的,她小声的惊呼。“哦。”她看了一眼,并没有特别奋兴的感觉。
“耶耶…你猜,等会儿十几个小时的飞行,是谁会先和谁搭讪呢?”她兴致的问道。
“大姐,与其在那里猜来猜去,不如忙我们的,快准备吧…机飞快起飞了。”实在没心情与她闲扯,裘莉拉着她开始帮旅客放行李,叮咛全安带有无绑好的事宜。
“妹妹,全安带要绑好哦!”裘莉弯下对着一名稚龄的小女孩说道。
“阿姨,请你给我耳机好吗?”小女孩拉拉裘莉的⾐袖,有些含糊的说道。
“妹妹,耳机在这里哦!”裘莉蹲下⾝子,从她前方的椅背袋里拿出耳机,递给她。
每每遇上有礼貌的小孩,她的笑容就会变得更亲切。
“谢谢阿姨,那可以请你给我一杯果汁吗?”
“当然可以,不过要等一下,等机飞起飞后,阿姨就拿果汁给你哦。”裘莉笑道。
“好。”小女孩听话的点点头。
“你好乖哦。”裘莉笑盈盈的轻抚她的头,可以说被她的乖巧完全收服。
另一边不远处,修过几年中文,略为听得懂她们对话的班尼,将这一幕看在眼里,他不由自主的放柔了表情。在她经过他⾝边时,他特别注意看了一眼她的名字及长相。
裘莉,这名字的确很适合她。
“先生,你是哪里人啊?”
⾝旁的女声拉回了班尼的注意力,他侧头看了女人一眼,没有回话。
对于女人的主动搭讪,他早已练就视而不见的本事。
“先生,你是哪里人?来湾台玩吗?”这么优的帅哥,让关惠珊心动不已,直想在漫长的旅程中来段浪漫的邂逅,所以她不死心地继续用流利的英文问道。
他的反应是转头去看窗外缓缓移动的景⾊。
“啊…机飞要起飞了,你会不会紧张啊?你知道吗?每次我搭机飞的时候总是很紧张,尤其在起飞和降落的时候。”关惠珊捂着口,装出很害怕的模样。
他充耳不闻。
“先生,你为什么都不理我啊?你不要这么酷嘛!我们要飞到澳洲耶…这么长的行程,聊聊天也好啊…”关惠珊语带娇嗔的说道。
他继续沉默,让她一人唱着独角戏。
…
“裘莉,那女人一直在跟酷哥讲话耶,不过他好像都没反应的样子。”起飞前,空姐们就坐回自己的位置,而薇安坐的角度,刚好可以看到酷哥旁边的女人,比手划脚的说着话。
“大姐啊!你也太注意他们了吧!”裘莉快被她打败了,从那帅哥上机飞后,她就一直听她说说说,说个不停。
“拜托!难得出现帅哥美女的画面,你叫我怎么能不注意啊!再说,这帅哥还跟我们大头同名呢!”
“你哦!小心我跟马仔说你有二心,老盯着男人流口⽔!”马仔是薇安的男友,两人往三年多。
“哈!他才不会这么小心眼呢!随你去说!”薇安挥挥手,全然不在意的模样。
“是哦,这么有信心?难不成马仔跟你求婚了?”
“嘿嘿嘿…”薇安学起某位女士的发音,表情却怈露了讯息。
“真的啊!什么时候的事?你怎么没跟我说?亏我们还是好朋友呢!”裘莉嘴上虽然议抗着,但表情还是很为她⾼兴。
“哎哟…我是想确定婚期再宣布啊!又不是故意不说的。”薇安低下头,难得露出害羞的神⾊。
“恭喜你啊!终于可以把自己嫁掉了。”裘莉忍不住调侃她。
“喂!吧嘛讲得好像我有多想嫁似的。”薇安忙不迭的议抗。
“本来就是,难不成你不想嫁?”裘莉笑道。
“那当然,若不是马仔拚命求我,我才不会点头呢!”薇安昂首说道。
“是哦,那等下了机飞之后,我再去跟马仔确认!希望听到的不是你先开口说要结婚的。”裘莉掩嘴笑道。
“我才没有主动呢!哼!”好吧!或许是她先暗示的。薇安在心里补充。
“好啦,跟你玩的,别生气。”裘莉看着前方的萤幕,即时飞行纪录告诉她,机飞已经在⾼空中以稳定的速度飞行。“我未来的新嫁娘,工作吧!”
“我亲爱的伴娘,请你想好要怎么抚平我的怒气吧!”薇安皱起鼻子道,随即开解 全安带起⾝。
“你还真会趁机敲诈啊!”裘莉笑道,心里已经在盘算要送什么东西给薇安当结婚礼物了。
“管你的!”薇安对她做个鬼脸。
…
几分钟后,裘莉就和薇安推着餐车出来服务,经过班尼⾝旁时,薇安忍不住向她使个眼⾊。
看到没有,这女的一直在跟帅哥说话,可是帅哥都摆着脸,不理人耶!
唉,太帅的男人其实是可以拿乔的!裘莉看到了,但她也只能聊表同情,不能说什么。
“先生,你知道…”
“对不起,姐小,请问你要喝什么?果汁、咖啡、茶?”脸上有着歉意,裘莉打断她的话问道。
“给我西瓜汁!”始终得不到回应,又被人打断话的关惠珊,脸⾊难看的说道,语气更是冲到不行。
“姐小,很抱歉,刚好没有你要的西瓜汁,可以请你改喝其他的果汁吗?”裘莉客气的问道。
“什么?你们⽇光是怎么回事?居然连个简单的西瓜汁都没有!”丽容一垮,关惠珊原本的怒气,这时刚好可以借题发挥。
“对不起,真的非常抱歉,我们以后一定改进。”裘莉没有被她凶恶的脸⾊吓到,仍旧鞠躬道歉。
“道歉有用吗?喝不到想喝的果汁,你们这家航空公司真是我所见过最烂的航空公司了!”关惠珊怒气冲冲的说着。
她的声音引来周遭的注意,有人已开始窃窃私语了。
也许没有准备所有果汁是他们的疏失,但是因为这样就说他的公司烂,实在太过分了!着墨镜,班尼不悦地怒瞪她。
而一旁的薇安则是听不下去,准备翻脸,但抬头接收到裘莉的眼⾊,又马上忍了下来。
“对不起!必于您的批评指教,我们公司会改进。可以请您改点其他的果汁吗?我们有柳橙、芭乐、葡萄、苹果汁。”她越是发火,裘莉的语气就愈发恭敬。反正就把她当疯狗吠,没必要跟她起冲突,毕竟她是专业的空服员。
她的语气让关惠珊很难继续发飙,再加上已感受到周围的指指点点,只好冷哼一声道:“给我苹果汁好了!”
“好的。”裘莉赶紧倒了一杯苹果汁给她。
吁…总算解决一只吠的疯女人。她在心里松了口气,抬起头来,继续用英文问班尼:“请问先生,您要喝点什么?”
“给我一杯⽔。”为她和平的处理方法加分,班尼特意露出笑容道。
“好,请稍等。”他的笑容让裘莉的呼昅一窒,但她仍稳住心绪,赶紧倒了杯⽔递到他手中。
妈呀!真不愧是帅哥,随便一笑就可以勾人,真够恐怖的。裘莉心里冒出一串OS,不敢再多看他一眼,继续推着餐车服务其他的旅客。
倒是怒气未消的关惠珊见到这一幕,火气又起。
这差别未免也太大了吧!对她是冷脸以待,对空服员却是笑脸相向。
那个空服员算哪葱哪蒜啊!又没有比她漂亮,凭什么可以得到他的笑容!
她回头想再次向班尼施展她的魅力,没想到他却是捧着⽔继续望着窗外,这令她更是气得牙庠庠的。
虽然那女客人没再刁难,改选别的果汁,但她还是希望这趟旅程,她不会再耍机车才好。裘莉心里想着,脸上可没有怈露一点心思。
当餐车经过小妹妹时,她的笑容变得更甜了。
“妹妹,你要喝什么果汁呢?这里有柳橙汁、芭乐汁、葡萄汁、苹果汁。”
“谢谢阿姨,我想要柳橙汁。”
“好。”裘莉很快地倒了一杯果汁给她。
“阿姨…”小女孩手拿着果汁,一手向她招手小声的叫道。
“怎么了?”裘莉自然地弯下,声音也跟着她变小。
“阿姨,为什么刚刚那个阿姨要这么凶?没有西瓜汁就喝别的啊!”她单纯的讲出自己的感觉。
“可能那位阿姨很想喝西瓜汁,可是刚好没有,所以才会生气吧!”裘莉也用最单纯的理由回答她,不想解释的太复杂。
“哦…可是我就不会生气啊!像我很喜喝柳橙汁,可是如果没有,我也可以喝别的果汁啊!”她睁着黑⽩分明的眼睛说道。
她的童言童语,让裘莉笑了。“妹妹乖…阿姨很喜你哦!”“阿姨,我也很喜你。因为你好漂亮,人又好好。”就像寻求平等似的,小妹妹很快的回应。
“谢谢妹妹的称赞,阿姨很开心哦!”轻抚她的头,裘莉笑道。
“小婷,阿姨还要工作哦!不可以再打搅阿姨了。”小女孩的⺟亲出声笑道。
“哦!”听到⺟亲的话,小婷马上坐好,乖乖地喝着果汁。
“原来妹妹叫小婷,她真的好乖,您真会教呢!”裘莉笑盈盈地对她的⺟亲说道。这么乖又这么可爱的小孩真是难得一见,她工作三年来,多半遇到的都是顽⽪不已的小孩,常让她头疼的要命。
“哪里,小婷原本就很懂事。”虽如此说,外人的称赞还是令她的脸上有着明显的骄傲。
“您想喝什么呢?”
“给我⽔就好,谢谢。”
“不好意思,晚点再跟您聊。”裘莉动作俐落的倒⽔递过去,很想再跟她多聊一下,但碍于工作,她只能中断谈话。
“没关系!堡作比较重要。”她笑笑的说道。
裘莉点个头,继续自己的工作。
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