307.老年人心理疏导员
“来来,小杨同志,你来给我仔细说说!那个打印号码的机器我懂,不过现在国内有没有卖的?还有那个柜台那边的什么终端,都是什么意思?”
正是因为李士觅在银行工作了这么长时间,对于节假以及存取款高峰期的人,也经历了头痛——谈之变——麻木这一过程。虽然他现在身为支行行长,对于这些基层业务,完全可以做到眼不见心不烦,但要是能够改善服务质量,提升银行的形象,他又何乐而不为呢?
而且只要操作得当,这件事情一经曝光后,除了建行形象的提升之外,对于他自己的好处更是无可估量。
银行系统领导人主动求新求变,把为储户服务的口号落到实处,这是多么好的宣传题材?那时来媒体关注简直是板上钉钉,要是家里面再出几分力气,就此从越州市的城中区支行二级跳,直接进入省分行也不是没有可能。
所以他才会有些难以自持,那份激动之情几乎是溢于言表。
这边罗戈和杨一见了,心里面不免把李士觅和唐泽明放在一起比较,到底是后者多了几分深沉,也难怪能跟在姜建漠身边。
不过金融系统自成体系,李士觅虽然也算比较年轻的干部,但毕竟一个位置待的时间久了,总会是有几分其他的心思。现在陡然间窥到了一丝进步的契机,略微有些喜形于,倒也是人之常情。
“是这样的,那个打印号码的机器李行长应该知道,家用电脑再附带一个打印机就行了。我说的功能要求更加简单明了,就只需要一个内置的单一程序,绝对没有个人电脑复杂。至于终端什么的,就是说这个程序和柜台那边连接,这里打印出号,那边就自动进入排序等待状态。然后可以在大厅安装一个扬声器之类的播音设备。你们的职工处理完一个排序状态的号码,就自动注销进入下一个,同时播音设备叫号…”
看到李士觅越听反而越糊涂的模样,杨一也是讪讪一笑,看来还是自己把简单的东西搞复杂了。想了想后,就直接道:“这个东西说起工作原理也要费些口舌,总而言之,就是储户在门口拿号码,然后柜台的另外一台机器自动统计分配。反正也就是一个软件程序的问题,功能单一,很容易实现的。您只需要去找一个软件公司,把自己的要求告诉他们,其他的就不用自己心了。”
还是罗戈三言两语说得明白:“小一的意思啊,就是门口一个机器,柜台一个机器,一个负责打印排号,另一个负责按照排号点名。不过这些东西是电脑编程人员捣鼓出来的东西,你们外包出去就行了。”
李士觅连连点头,虽然还是不太清楚编程的工作原理,但看两人笃定的样子,又想到平时接触的信息中,都把电脑这东西吹捧的神乎其神,就也暗暗在心底计较开来。
“哎哟,真是怠慢了。”不经意间李士觅瞄到了两人的茶杯空了下去,也顾不上叫办公室主任,直接就自个儿上阵,端着热水瓶给两人续杯。
这个举动,无疑是彻底放低了姿态,而且在这位行长的心中,就未免没有继续从杨一这里套出点新鲜东西的打算。
随随便便一个思路,就解决了困扰银行基层营业厅好些年的问题,看样子还是年轻人脑子活泛一些。就是不知道这小家伙对银行和金融系统的了解有多少,他想出来这个法子,到底是灵机一动还是由于长期的观察、思考和分析。
“哎,好啊,真是好啊!这个办公系统要是搞成了,我们银行的基层员工,还有千千万万建行储户,那都是要感谢小杨同学的。”李士觅感慨了一声后,就笑着试探道:“不知道小杨同学家里是不是也有人,在我们这个系统内工作?”
杨一一听这话,就猜出了李士觅的大致用意。他也不打算隐瞒什么,很痛快地摊摊手:“李行长…”
“叫李叔叔!”李士觅假装生气:“这么见外干什么?”
杨一怔了怔,随后很痛快地点头,然后一边叫一边冲着罗戈挤眉眼。
李士觅有些不明所以,探究的目光看向罗戈,胖总就无奈叹气道:“老哥你真是,哎,这小子叫我都是叫的‘罗哥’,你这会儿成了他的叔叔…”
李士觅闻言也不有些小尴尬,不过马上就反应过来:“你还是叫我老哥,我叫你罗老弟。咱们三个各个的嘛。”
罗戈马上从善如。
这边杨一对着罗戈瞥过去轻描淡写的一眼,然后转首看向李士觅:“我家也没什么人在银行系统工作,能想到这个点子,也是在网上了解到了国外银行的一些便民举措,然后才得到启发的。”
李士觅略微有些失望地“哦”了一声,但随即就在心底暗暗笑骂自己人心不足。有了杨一这一条革新的好点子,就已经足够自己进入上级领导的视线了。就算是还有其他新思路,到头来也不可能把功劳都记在自己的头上,说不准还平白引人妒忌,那又是何苦来哉。
心境清澄下来,李士觅的注意力也就转到了其他方面:“那小杨你和罗老弟是…”
“合作关系。”来之前姜建漠就已经代过,这位李行长是自己这边的人马,有些东西就不需要故意隐瞒了。而且这位可是掌管钱袋子的金主,就算是杨一也不敢保证,以后一文化就绝对没有需要用上人家的时候。
“《宋朝那些事儿》,不知道李老哥听说过这本没有?”杨一言简意赅,是不好第一次和人见面就自吹自擂,当然需要罗戈来补充。
李士觅微感诧异地点点头:“知道啊,这不是老弟你的出版社出版发行的么?这很好啊,上到家父家叔,下到我那些侄儿侄女,还都喜欢看这!”
“嗯?老弟的意思不会是?”看到罗戈笑得诡异,而杨一老老实实不发一言的样子,李士觅不由得心中一动,忍不住试探着问道:“这,两位该不会告诉我,就是小杨…”
杨一是不好接话的,但是罗戈怎么会放过这种兴风作的机会,把刚刚杨一冲着他的挤眉眼全数奉还。一边猛点头还一边对李士觅夸奖道:“行啊,老哥,一猜就对,就是这小子。”
这下倒是轮到李士觅发怔了,又呆滞了片刻,这位行长干笑两声:“呵呵,老弟你可别拿我寻开心!唉,我也不是怀疑小杨同学,不过这个…”
“李叔叔,这是我写的。”杨一不认为李士觅的怀疑,就是对他的侮辱,类似的惊疑不定的神情,他也是看得多了。但是出言澄清他人的疑惑,倒也不用扭扭捏捏妄自菲薄。
“好小子,总算找到你啦!”
见到两人都很是认真的样子,李士觅忽然拍案而起,把毫无心理准备的罗戈吓了一个哆嗦,茶水都差点儿撒出去。
“你们这保密工作倒是做的够好啊!”李士觅啧啧嘴,一副不肯轻易甘休的模样:“我家老爷子看了这实在是喜欢到了骨子里,还一直念叨着要见见作者,最不济也要个签名。这半年每次回家说到这个事情,都要听他老人家的唠叨,搞的我们都不敢和他聊这些话题。你说,要怎么补偿。”
杨一顿时瞠目结舌,下意识望向罗戈,胖子正幸灾乐祸呢,哪里顾得上给他解围。
“下次约个时间,老哥你带着小一登门给老爷子赔罪。”罗戈胖手一挥,毫不犹豫就把杨一卖了个干净,然后恬着脸嘿嘿笑道:“你看我们都这么有诚意了,贷款方面…”
“按照你们抵押资产的估价,再上浮百分之五十的溢价。”李士觅也是毫不扭捏作态:“利息按照最低的来!时间嘛,也是最大允许还款期限!怎么样。”
“够意思!”罗戈使劲儿拍大腿。其实就连姜建漠都发了话,而且贷款的用途也是旅游项目开发和洪涝预防,现在就算是无抵押贷款,李士觅也是可以放出来的。
不过话说回来这是自家人给自家人借钱,政策允许的范围内,尽量照顾照顾也就够了。罗戈也不想让让人为难,或是予人口实把柄。
当然,作为特殊照顾的代价,需要杨一上门,临时充当老干部心理疏导人员的这个既定事实,就被两人颇有默契地无视了。
“罗哥?”杨一黑着脸低声提醒着。
“诶?”胖子傻愣愣的好不可爱。
“那个,李叔叔,这去你们家登门拜访什么的…”杨一真心不想和老头子打交道了,他接下来还有事情必须得麻烦季棠郸,又哪里分得出来心思,和另一个一听就很难的老头儿磨叽。
“这个你放心,别着急,我安排好了马上就来找你!对了,小杨你留我个联系方式。”李士觅朗笑道,今天不知道是什么日子,出门也忘了看看黄历。不但有人指点献策,眼看仕途进步有望,而且家里面老爷子的心事也是一并解决。人逢喜事精神,他也愈发笑得畅了。
你哪只眼睛看我着急了?杨一咽了口口水,终于绝望。