第一百二十五回 丢卒保车
“你。”慕容筱指着苗欣却说不出话来，刘子明睁开眼睛看着慕容筱惊诧的眼神，顺着她的目光看去也注意到了苗欣，也是很震惊问道：“苗欣你怎么也要回去啊”
“是啊，毕竟新茗公司也是奥美奥的产业，公司出现状况我怎么也要告诉老爸吧，免得事态真的到了无法控制的局面时，才让老爸知道就不好收场了啊”苗欣说的也很有道理。
幸好苗欣的座位离他们很远，不会再发生先前飞来时候的尴尬。慕容筱听完苗欣的这个看似很有道理的借口，也实在挑剔不了什么，只好悻悻的闭上嘴没有在和她争辩什么。
而刘子明此刻的心情可谓是热火上的蚂蚁，终于明⽩了什么叫远⽔不解近渴的道理，再怎么着急机飞也不能眨眼之间就降落在成都机场。
不能通话，不能上网直接和公司断绝了一切消息，刘子明真的担心不知道这几个小时里还会发生什么。慕容筱也看出他焦急万分的样子，此时最好的处理办法就是少去打扰，所以一路上两个人也没说太多，远处的苗欣随时的看着他们，并未发觉他们聊太多也就闭上眼睛静等着机飞降落。
两个小时或许在平时来说真的很短暂，而此时对于刘子明来说却是很漫长。心里居然默默的倒计时，甚至自己砰砰的心跳声都听的异常清晰。
终于空姐站在过道中间说道：“各位乘客，机飞将会在十五分钟降落在成都机场，请您检查下自己的全安带是否系好，谢谢您搭乘此次航班”
刘子明顿时来了精神，坐正⾝子透过窗子望着外面朵朵⽩云呼啸而过，再看地面犹如蚂蚁般的建筑渐渐清晰起来，感觉得到机飞在慢慢下滑着。
机飞
稳后，刘子明迫不及待的开解
全安带，拉起慕容筱就冲向舱门，回头并⾼喊道：“苗欣，快点公司的车在机场等我们呢，抓紧时间”
很快出了机场就见公司的司机小王等候在外面，拉开车门让进他们车子驶离了机场。车上刘子明连忙问道：“小王，现在公司什么情况”
小王做为一个司机，职责就是开好车确保不耽误公司的一切外出任务，而且张总临行前嘱咐过他，一旦接上刘总首先不要谈过多公司的事情，二就是刘总无论怎么催也不能开车速度过快。只好说道：“刘总，从您上机飞后我就赶来机场等着，所以公司现在什么状况我真的不太清楚”
刘子明也明⽩只好作罢，但坐在车里看着车子速度太慢不停催促小王加快速度，慕容筱拍了拍坐在前面的刘子明说道：“子明反正我们已经到家了，就算再急也不急于这几分钟了啊全安驾驶吧司机师傅”
小王点点头依旧按照正常的车速继续行驶着，刘子明赶忙拿起机手打起电话，没想到张总和赵工的机手要么占线，要么打不通更加着急。
半小时后终于回到了新茗公司，刘子明拉开车门一个箭步冲出去，没有去理会车里的两位美女肚子跑进了公司办公楼里。
三步并作两步蹬蹬跑上楼推开技术部的房门，只见所有的技术人员都在紧张的忙碌着，张总和赵工也正在低头研究着什么，刘子明走上前问道：“现在什么情况”
众人听到是刘总的声音后纷纷抬起头看着他，张总和赵工虽然知道他已经往回赶，但是猛地活生生的人站在面前后，真的有些惊讶。
张总说道：“刘总我们先去会议室谈吧，不要打扰他们的进度”说完拉着刘子明就来到了会议室。
“刘总事情没有你所想象的那么糟，经过对出现问题用户情况的分析整理，得出的结论就是用户所使用的系统输⼊法更新出现了问题，其本质问题并不在我们软件。”张总汇报着情况。
刘子明听到事态并未继续恶化多少也放心了许多，继续问道：“那客户的反应如何”
“虽然说这次时间的源头不在我们这里，但我们的软件也出现很大的错误”
“错误，什么错误”刘子明不解的问道。
张总说道：“具体细节问题让赵工介绍下吧”赵工走上前推推眼镜说道：“刘总毕竟我们的软件设计之初为了确保软件的运行速率，保持⾼效快速所以借助的是系统输⼊法的同步更新，也就是只要用户机器內安装的系统有默认的微软输⼊法，那就可以随时随地更新”
“对啊，那怎么还会出现错误，我们不是经过很多次实验都没有出现问题吗”刘子明问道。
“可是这次是微软输⼊法的一次更新，只要用户开机后微软输⼊法就自动后台更新，而它更新之后与我们软件內核的编写机制发生了出⼊，所以我们的软件就自动检测到微软输⼊发是未知程序，就给隔离屏蔽了。”
“也就是说，用户开机后输⼊法莫名被我们的软件隔离，而隔离后导致了我们软件无法更新。”刘子明明⽩了大概。
赵工继续解释道：“还有一个问题就是，现在的用户虽然说无法正常使用我们的软件，但是在不关机的情况，他们的电脑还能正常使用”
“你的意思是说，关机或者重启后用户的系统就无法启动了吗”刘子明听完觉得事情发生了突变。
“对，所以就在您回来之前我们的客服接到了很多投诉电话，不过万幸的是没有造成用户人私数据的丢失和破坏，经过我们的分析目前要对外宣称我们的软件进行技术⾰新，暂停一切更新。”赵工说道。
刘子明心想这样会大大降低用户的信赖度，可为今之计只能这么做才能降低负面影响的扩大，转念一想赶忙说道：“更新先放一放，重中之重就是先研究出一个让还没有出现故障的用户开机启动我们软件后再次出现问题的事情发生。”
他的这番话也让张总和赵工，觉得疏忽了这件事只顾着研究原因了，却忽略了影响的再次扩大。刘子明说道：“先将技术部骨⼲召集开个紧急会议”
赵工听完赶紧跑回技术部，喊来了几个技术骨⼲在会议室里研究商量起如何解决当务之急的这个问题。“刘总，毕竟现在安装我们软件的用户群体很庞大，我们总不能一台机器一台机器的逐个通知吧，再说在我们这里也没有用户资料统计，真的怎么才能杜绝呢”赵工问道。
“是啊，安装软件是用户自由选择的，可卸载也是要通过用户准许的，但是为了保证用户的利益我们必须想一个两全其美的办法”刘子明也犯愁如何才能让用户不再因为系统升级，而影响到他们软件的信誉。
“能不能发出一个公告，善意提醒用户卸载呢”其中一名技术人员说道。
刘子明听完说道：“公告肯定是要及时发布，但內容一定要仔细斟酌。但是未必所有用户都会随时关注我们官网的动态”
“我们可以通过软件內置这个公告，让用户开机后就自动弹出这个內容。”赵工想出一个解决的办法。
刘子明也觉得这个办法可行，但是并不是所有用户的电脑知识都很精通，不是都会作添加删除程序，想了想说道：“赵工的这个办法不错，也给了我一个提示。希望大家再努力一下，先升级软件把公告加进去，然后添加一个功能，让用户开机后我们的软件启动后，能够自动进行卸载。”
大家也觉得只有这个办法比较合适，张总说道：“刘总，我们辛辛苦苦打下的基础，真的大批量用户都卸载了软件，那将造成客户群体的大量流失”
这个刘子明也很清楚，但是这也是没有办法的办法，大家也就散会抓紧按照这个方案去行动。刘子明坐在办公室里冥思苦想着，能够用什么办法既能不让用户系统受到破坏，又能稳定住现有的用户群体。
一旦用户被強行卸载软件后，心理上肯定会对软件产生抵触。要想好如何巧妙的卸载，只要是软件安装时都会在注册表內驻留文件，只要不是完全卸载那这些驻留文件就会保存。
那通过这些驻留文件⼊手，一旦软件修复更新后利用这些文件再次
活软件后台安装，自动更新补丁这样起码让用户不易察觉，而且对软件也不会产生怀疑和抵触。想到这里赶忙跑到技术部，把自己的这个想法再次传达给他们，又是一番烈的讨论。
最后一致达成一个意见，就是对软件內核再次进行修改完善，弹出公告內容也确定好了。而且在软件上內置一个开机启动活软件卸载的后台运行模块，这样用户不仔细的话是不会发现光盾已经被卸载。等到软件修复好后只要电脑开机后就会引导注册表內的驻留文件，再次活更新安装，这一切除了公告之外都是后台运行。
所有人又投⼊到紧张的忙碌中，起码都清楚这个最终方案可以保留住目前的软件用户群体，而且还能很大程度的降低公司的负面影响。